Während Ihres Aufenthalts können wir Personal zur Begleitung ins Krankenhaus, in die Kureinrichtung oder zu weiteren Stationen einplanen und bei Anmeldung, Check-in, Untersuchungen, Bezahlung, Apotheke, Aufnahme und weiteren Abläufen helfen.
Dolmetscherinnen und Dolmetscher vor Ort helfen, mit Ärztinnen, Ärzten, Pflegekräften und Krankenhauspersonal zu sprechen, damit Symptome, Vorgeschichte, Bedarf und Empfehlungen zutreffend übermittelt werden.
Bei Operation, stationärem Aufenthalt oder komplexer Therapie helfen wir Patientinnen, Patienten und Angehörigen, Ablauf, Vorbereitung, Stationsregeln und Entlassungsplanung zu verstehen.
Medizinische Entscheidungen treffen stets Patientin oder Patient gemeinsam mit qualifizierten Ärztinnen und Ärzten. Dolmetschende ersetzen keine Diagnose und keine Therapieempfehlung.