Durante a estadia, podemos organizar pessoal para o acompanhar ao hospital, ao centro de bem-estar ou a paragens relacionadas, e ajudar no registo, admissão, exames, pagamento, farmácia, internamento e outros processos.
Os intérpretes no local ajudam os pacientes a comunicar com médicos, enfermeiros e pessoal hospitalar, para que sintomas, historial, necessidades e recomendações sejam transmitidos com precisão.
Em cirurgia, internamento ou tratamento complexo, também podemos ajudar pacientes e famílias a compreender o fluxo de cuidados, a preparação pré-operatória, as regras da enfermaria e os arranjos de alta.
As decisões médicas são sempre tomadas pelo paciente em conjunto com médicos qualificados. Os intérpretes não substituem os médicos no diagnóstico ou no aconselhamento terapêutico.